Ábyrgðarskilmálar vegna kaupa á notuðum bifreiðum
Gildistími ábyrgðar
- Ábyrgð á vél gildir í 12 mánuði eða 15.000km, hvort sem kemur fyrr.
- Ábyrgð á drifbúnaði gildir í 6 mánuði eða 7.500 km, hvort sem kemur fyrr.
- Ábyrgð á rafkerfi gildir í 3 mánuði.
- Ábyrgð á bremsubúnaði gildir í 1 mánuð eða 1.250 km, hvort sem kemur fyrr.
- Ábyrgð gildir frá dagsetningu afsals.
Undanþágur ábyrgðar – Ábyrgðin nær ekki til eftirfarandi liða:
- Lakkskemmdir eða ryð.
- Uppítökubifreiðar.
- Bifreiðar í umboðssölu.
- Bifreiðar seldar sem B-vörur.
- Bilana sem rekja má til misnotkunar, vanrækslu eða tjóns.
- Bifreiða sem hafa verið breytt, t.d. breytingar á fjöðrunarbúnaði.
- Loftinntaks- og útblásturskerfa (þ.m.t. túrbínur/þjöppur, inntaksgreinar, pústgreinar, kútar og sótagnasíur).
Takmarkanir ábyrgðar
- Ef bifreið er seld áfram til þriðja aðila innan ábyrgðartímabils fyrnist ábyrgð frá Hertz.
- Ábyrgð fellur úr gildi ef bifreið er ekki þjónustuð samkvæmt stöðlum framleiðanda.
- Hertz endurgreiðir hvorki að hluta né í heild kostnað vegna viðgerða á öðrum verkstæðum, jafnvel þótt bilun falli undir ábyrgð.
- Hertz ber ekki ábyrgð á bilunum eða skemmdum sem rekja má til viðgerða sem framkvæmdar eru af öðrum verkstæðum, nema slíkar viðgerðir hafi verið samþykktar af Hertz fyrirfram.
-
Ábyrgð fellur úr gildi sé bifreið notuð í atvinnuskyni.
o Þar með talið útleigu, farþegaflutningar, akstursþjónustu eða sambærilega starfsemi.
-
Ábyrgð gildir ekki til fyrirtækja.
o Ábyrgðarskilmálar Hertz sem gilda við sölu til neytenda gilda ekki við sölu til fyrirtækja.
Tilkynning um bilun
- Tilkynna skal um bilun skriflega á bilasala@hertz.is innan ábyrgðartímabils. Tilkynning með öðrum hætti er ekki tekin gild.
- Ef ekki er tilkynnt um bilun innan ábyrgðartímabilsins fellur ábyrgð úr gildi, þó bilun hafi komið fram áður.
- Mikilvægt er að tilkynna bilun sem fyrst til að koma í veg fyrir frekara tjón.
Viðskiptavinum stendur til boða bílaleigubíll af minnstu stærð á sérkjörum á meðan ábyrgðarviðgerð stendur, ef framboð bifreiða til útleigu leyfir.